comunicacion, archivo de la informacion y operatoria de teclados.: 11/07/15

1.1 ESTÁNDAR

Aplica las normas Icontec en la elaboración y presentación de correspondencia comercial.

LA CARTA COMERCIAL

1.2. CONCEPTO

Es una comunicación escrita que cursa una empresa con otras empresa, una empresa con una persona natural o una empresa con sus empleados.

La comunicación es interna cuando se da entre la empresa y sus empleados. Ejemplo: memorandos, circulares internas y solicitudes de los empleados.

La comunicación es externa cuando se da entre personas de varias empresas. Ejemplo: una empresa solicita a otra envio de materia prima.

1.3 MÁRGENES

Los márgenes de una carta comercial estan sujetos a la extensión de la

carta:

Superior               3 ó 4 cm
Izquierdo             3 ó 4 cm
Derecho               2 ó 3 cm
Inferior                2 ó 3 cm

Encabezados de las páginas subsiguientes entre 2 y 3 cm .

1.4 MODELOS
Para efectos de esta norma se establecen dos modelos para la diagramación de la papeleria asi:

Modelo de papeleria carta comercial

1.4.1 Modelo 1: Comprende tres zonas:
– En la zona 1 se esribe el membrete que es la inscripción impresa del conjunto de datos que identifican a una persona natural o jurídica; así:
Logotipo: Símbolo que identifica a una empresa.
Razón social: Nombre que identifica a una empresa.
Nit. o Rut: número de identificación tributario ó registro único tributario.
– En la zona 2 se escribe: La dirección, teléfono, fax, e-mail, apartado aéreo, ciudad y país si se requiere.
– En la zona 3 se deja el espacio en blanco para efectos de radicación de la empresa a donde es enviada.

1.4.2 Modelo 2: Tiene dos zonas:
– En la zona 1 se imprimen los datos del remitente (logotipo, razón social, nit, dirección, teléfono, fax, e-mail, apartado aéreo, ciudad y país si se requiere).
– En la zona 3 se deja libre para el sello de registro o fecha de recibo.